VOORWAARDEN

(a) Wallee Europe S.A. (ook bekend als “Everest Project”, “Wallee Europe S.A.” en hierna met de verwijzing “wij” / “ons” / “onze”), zijnde een bedrijf opgericht naar Luxemburgs recht en geregistreerd bij de Luxemburgse Handelsregister onder het nummer B200548 met geregistreerd hoofdkantoor te 9 Rue du Laboratoire, 1911 Luxemburg; en

(b) U (daarna de verwijzing “u” / “uw” / “de uwe”), zijnde het bedrijf dat heeft ingestemd met deze voorwaarden.
1.2. Deze voorwaarden bevatten de voorwaarden van:
(a) u die creëert en toegang krijgt tot het Everest Project-account;

(b) u die de Elektronischgeldrekening aanmaakt en gebruikt;

(d) het Everest Project dat elektronisch geld uitgeeft en inwisselt;

(e) het Everest Project dat betalingen uitvoert.
1.3. Voordat u de Everest Project-services kunt gebruiken, moet u:
(a) deze Voorwaarden lezen en het vakje online aanvinken om de juistheid van de online verstrekte informatie en uw akkoord met deze Voorwaarden te bevestigen;

(b) ons voorzien van fotografische identificatie, documentatie en informatie die we redelijkerwijs kunnen vragen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

(c) bevestigen dat u ons de juiste en actuele informatie heeft verstrekt tijdens het aanmaken van het Everest Project-account.

1.2. These Terms set out the terms of:

(a) you creating and accessing the Everest Project Account;

(b) you creating and using the Electronic Money Account;

(d) the Everest Project issuing and redeeming Electronic Money;

(e) the Everest Project executing Payments.

(a) read these Terms and tick the box online confirming the accuracy of the information provided online and your agreement with these Terms;

(b) provide us with such photographic identification, documentation and information as we may reasonably request to comply with regulatory obligations.

(c) confirm that you have provided us the correct and up to date information during the process of creating the Everest Project Account.

2. Regelgevende informatie:

2.1. Wallee Europe S.A. is opgericht als een instelling voor elektronisch geld en heeft een vergunning van de Luxemburgse toezichthoudende autoriteit – de Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) te L-1150 Luxembourg, 283, route d’Arlon.

2.2. Wallee Europe S.A. is opgenomen in het officiële register van instituten voor elektronisch geld van de CSSF onder het nummer W00000007, zoals gepubliceerd op de website van de CSSF (http://www.cssf.lu). U wordt aangemoedigd om de website te bezoeken en vertrouwd te raken met de CSSF en haar regelgevende inspanningen.

3. Aanvang en termijn

3.1. Deze voorwaarden gaan in op de dag dat Wallee Europe S.A. aan u bevestigt dat uw Everest Project-account is goedgekeurd en blijven van kracht totdat deze wordt beëindigd in overeenstemming met deze voorwaarden.

4. Algemeen overzicht van de Everest-projectdiensten

4.1. Wallee Europe S.A. levert elektronisch geld en betalingsdiensten aan bedrijven of eenmanszaken in de EU-lidstaten in de zin van de wet van 10 november 2009 betreffende betalingsdiensten, zoals gewijzigd (later met de verwijzing naar “Wet”).
4.2. Wallee Europe S.A. biedt u de volgende diensten:
(a) een Elektronisch-geldrekening;

(b) Betalingen, inclusief de uitgifte van Elektronisch geld en het inwisselen van Elektronisch geld en het overboeken van Elektronisch geld tussen Wallee Europe S.A.-klanten;

(d) het uitgeven van Kaarten.

4.2. Wallee Europe S.A. provides you with the following services:

(a) an Electronic Money Account;

(b) Payments, including the issuance of Electronic Money and the redemption of Electronic Money and transferring Electronic Money between Wallee Europe S.A. customers;

(d) issuing of Cards.

5. Elektronische geldrekening

5.1. Het hebben van een Elektronisch-geldrekening is verplicht voor u om de Everest Project-services te gebruiken.

5.2. Wanneer elektronisch geld is opgeslagen op uw elektronisch geld-account, is Wallee Europe S.A. die het geld aanhoudt niet hetzelfde als een bank die geld voor u aanhoudt, omdat:
(a) Wallee Europe S.A. moet de ontvangen fondsen veiligstellen, wat betekent dat de fondsen worden beschermd door ze op een aangewezen bewaarrekening te houden en niet te vermengen met eigen fondsen van Wallee Europe S.A.;

(b) Wallee Europe S.A. kan en zal de ontvangen gelden niet gebruiken om te investeren of uit te lenen aan andere personen of entiteiten;

(d) uw elektronisch geld wordt niet gedekt door een door de overheid gesteunde compensatieregeling.

5.2. When Electronic Money is stored in your Electronic Money Account, Wallee Europe S.A. holding the funds is not the same as a bank holding money for you in that:

(a) Wallee Europe S.A. must safeguard the funds received, meaning that the funds will be protected by being held in a designated safeguarding account and not mixed with any of Wallee Europe S.A.’s own funds;

(b) Wallee Europe S.A. cannot and will not use the funds received, to invest or lend to other persons or entities;

(d) your Electronic Money is not covered by any authority-backed compensation scheme.

6. Betalingen

6.1. De Betalingen worden uitgevoerd door Wallee Europe S.A. en zijn onderworpen aan deze Voorwaarden. De volgende bepalingen beschrijven hoe u een Betaling kunt instrueren via de Everest Project Account.

6.2. De vergoedingen voor betalingen worden uiteengezet in de speciaal daarvoor bestemde website-sectie.

6.3. De Elektronisch-geldrekening kan worden gefinancierd door middel van SEPA-overboeking, SEPA-incasso of kaartstortingen.

6.4. Als het saldo op uw Elektronisch Geld Account positief is, kunt u Elektronisch Geld naar andere Everest Project klanten sturen.

6.5. U kunt Elektronisch geld verzilveren door middel van SEPA-overboeking, SEPA-incasso of door gebruik te maken van de Card-services.

6.6. Om een Betaalopdracht van u correct uit te voeren, dient u ons de informatie of unieke identificatiecode te verstrekken die nodig is voor een goede uitvoering van de Betaalopdracht. Als dit onjuist is, kan dit ertoe leiden dat de betaling vertraging oploopt of dat de overgemaakte gelden verloren gaan. De informatie omvat de sorteercode van de bankrekening van de begunstigde en het rekeningnummer of, indien van toepassing, het SWIFT-nummer, het BIC-nummer en het IBAN-nummer van de begunstigde.

6.7. Om het verzoek om de betaling te starten te voltooien, moet u de ingevoerde gegevens bevestigen en voldoen aan eventuele aanvullende beveiligingsvereisten die op het Everest Project-account worden gevraagd.

6.8. Zodra je de gevraagde informatie hebt ingevoerd en bevestigd door op de relevante knop te klikken en/of hebt voldaan aan de aanvullende beveiligingsvereisten op het Everest Project-account, betekent dit dat je toestemming geeft aan Wallee Europe S.A. voor de uitvoering van de betaling.

6.9. Het is van essentieel belang dat u de details van elke betaling controleert voordat u toestemming geeft voor de uitvoering van een dergelijke betaling, aangezien Wallee Europe S.A. een betaling niet kan herroepen nadat deze is uitgevoerd.

6.10. Het verzoek om een Betaling te initiëren wordt geacht te zijn ontvangen op het moment waarop het door Wallee Europe S.A. is ontvangen.

6.11. Zodra de betaling is voltooid, kunt u de voltooide betaling bekijken op de Everest Project-account.

6.12. Wij zullen ervoor zorgen dat het bedrag van de Betaling wordt bijgeschreven op de rekening van de betalingsdienstaanbieder van de begunstigde tegen het einde van de Werkdag die volgt op die waarop uw verzoek om de Betaling in te voeren wordt geacht te zijn ontvangen.

7. Kaarten

7.1. De Kaarten worden door Wallee Europe S.A. voor u uitgegeven en de uitgifte en het gebruik van de Kaarten zijn onderworpen aan deze Voorwaarden.

7.2. Kaarthouders kunnen u of uw werknemers of freelancers zijn, in welk geval u ervoor zorgt dat laatstgenoemden zich houden aan de bepalingen van deze Voorwaarden met betrekking tot Kaarten en ook voldoen aan de toepasselijke wettelijke en regelgevende verplichtingen.

7.3. U moet onmiddellijk na ontvangst van de Kaart de Kaart ondertekenen op de daarvoor bestemde plaats op de achterkant van de Kaart. U bent verantwoordelijk voor de bewaring van de Kaart en het gebruik in overeenstemming met de Voorwaarden.

7.4. De Kaart blijft eigendom van Wallee Europe S.A.. De Kaart wordt persoonlijk aan de Kaarthouder verstrekt en mag niet worden overgedragen.

7.5. De geldigheid van de Kaart is beperkt tot de laatste dag van de maand en het jaartal dat erop vermeld staat. Na het verstrijken van de geldigheidsperiode wordt een nieuwe Kaart naar de Kaarthouder gestuurd, tenzij de gehele relatie met de Kaarthouder wordt beëindigd volgens deze Voorwaarden.

7.6. U bent zich ervan bewust en stemt ermee in dat we in het bijzonder elke kaarthouder KYC zullen verlenen.

7.7. De vergoedingen voor de uitgifte en het gebruik van de Kaarten worden uiteengezet in de speciaal daarvoor bestemde websitesectie.

7.8. Geldopnames bij geldautomaten zijn onderworpen aan de Voorwaarden. Opnames bij geldautomaten zijn onderworpen aan de kosten die zijn uiteengezet in de speciaal daarvoor bestemde websitesectie.

7.9. De Card-aankopen zijn onderworpen aan de Voorwaarden. Dergelijke kaartaankopen zijn onderworpen aan de kosten die worden vermeld in de speciaal daarvoor bestemde websitesectie.

7.10. We kunnen kaartaankopen en geldopnames bij geldautomaten in bepaalde landen/jurisdicties blokkeren, inclusief, voor alle duidelijkheid, aankopen zonder kaart van verkopers. We kunnen kaartaankopen en geldopnames in bepaalde landen/jurisdicties om welke reden dan ook blokkeren, maar hoogstwaarschijnlijk zal dit zijn om u te beschermen tegen de verhoogde fraude- en veiligheidsrisico’s die met die landen/jurisdicties gepaard gaan.

7.11. Door de Kaart aan een handelaar te tonen voor betaling of als garantie en door uw pincode in te voeren of door een ontvangstbewijs/voucher te ondertekenen of, in het geval van online transacties (dwz kaart niet aanwezig transactie), door uw kaartnummer, gerelateerde kaartinformatie of controlenummer/beveiligingscode of identificatiecode voor een beveiligde procedure, evenals door uw pincode in te voeren bij een geldautomaat, erkent u een schuld aan de handelaar of de financiële instelling die het geld heeft voorgeschoten. De schuld wordt in eerste instantie door ons overgenomen en u machtigt ons om de betreffende schuld van uw Elektronisch-geldrekening af te schrijven (de “Autorisatie”).

7.12. Zodra de Autorisatie is gegeven, is elke herroeping uitgesloten. U kunt de betaling van debetcheques met uw handtekening of vastgesteld met de pincode niet stopzetten. Zelfs als u de voucher niet naar behoren hebt ondertekend, bent u niettemin aansprakelijk voor de betaling van de bedragen die van de Elektronisch Geldrekening zijn afgeschreven.

7.13. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele geschillen tussen u en de aangesloten handelaar of het bedrijf. Dergelijke geschillen ontslaan u niet van de verplichting om al het geld terug te betalen dat u ons verschuldigd bent als gevolg van het gebruik van de Kaart. In het bijzonder zijn wij niet aansprakelijk als een handelaar, bedrijf of geldautomaat de Kaart weigert.

7.14. We hebben echter het recht om een betalingsopdracht te weigeren in geval van niet-naleving van het Schikkingsbedrag of van blokkering, beëindiging of verval van de Kaart (in overeenstemming met de bepalingen van deze Voorwaarden). We kunnen ook, met het oog op fraudepreventie, het gebruik van de Kaart beperken.

7.15. Aan de actieve Everest Project-kaarthouders wordt een verzekering verleend met hoffelijkheid van ons, wat betekent dat we hoe dan ook het recht behouden om een dergelijke verzekering te allen tijde naar eigen goeddunk te annuleren zonder een specifieke kennisgeving aan u. U kunt echter gebruikmaken van alle voordelen van een dergelijke verzekering volgens de informatie in het speciale gedeelte van de Everest Project-website. Uw eerste aanvaarding van deze voorwaarden tijdens uw aanmelding bij Everest Project is gelijktijdige aanvaarding van de relevante verzekeringsvoorwaarden.

8. Saldo

8.1. Het saldo op de Elektronisch Geldrekening toont de hoeveelheid Elektronisch Geld die op uw Elektronisch Geldrekening is opgeslagen.

8.2. De afschriften die zijn verzonden door de handelaar of financiële instelling die een geldautomaat exploiteert, worden beschouwd als bewijs van een transactie. De transactiebon is alleen voor uw persoonlijke informatie. Wanneer een geautomatiseerd betaalinstrument wordt gebruikt in combinatie met een pincode, dienen de aldus vastgelegde gegevens als bewijs voor de transactie. Het ontvangstbewijs dat door het geautomatiseerde systeem wordt uitgegeven, is uitsluitend bedoeld voor uw informatie.

8.3. U ontvangt maandelijkse overzichten van transacties op een Elektronisch Geldrekening gedurende de voorgaande kalendermaand, inclusief het gebruikte Vereffeningsbedrag met betrekking tot het Kaartgebruik.

9. Beveiliging

9.1. We kunnen het gebruik van de Kaarten stopzetten op redelijke gronden met betrekking tot de veiligheid en het vermoedelijke ongeoorloofde en/of frauduleuze gebruik van de Everest Project-services.

9.2. Wanneer we het gebruik staken in overeenstemming met het bovenstaande, zullen we u informeren over de redenen hiervoor. Als we u niet kunnen informeren voordat we met dergelijk gebruik stoppen, zullen we dit onmiddellijk daarna doen, tenzij dit wettelijk verboden is.

9.3. U moet ervoor zorgen dat u alle redelijke stappen onderneemt om:
(a) beveiligingsinformatie veilig houden;

(b) ervoor zorgen dat de toegang tot het Everest Project-account en de Kaart veilig worden bewaard.

9.4. Voor alle duidelijkheid, de bovenstaande vereisten omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

(a) elke keer dat u uw mobiel of computer (of ander apparaat) gebruikt om toegang te krijgen, uitlogt van het Everest Project-account;

(b) het veilig houden van de mobiele telefoon of computer (of ander apparaat) die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot het Everest Project-account, en vergrendeld met een veilig wachtwoord;

(d) in het geval van het ontvangen van sms’jes of e-mails, vragenlijsten, enquêtes of andere links waarvoor u beveiligingsinformatie moet verstrekken, dergelijke informatie niet te verstrekken en dienovereenkomstig contact met ons op te nemen;

(e) ervoor zorgen dat de computer en e-mailaccount(s) en mobiele telefoon die worden gebruikt om met ons te communiceren, veilig zijn en alleen voor u toegankelijk zijn, aangezien de computer, het e-mailadres en de mobiele telefoon kunnen worden gebruikt om beveiligingsinformatie opnieuw in te stellen;

(f) als op enig moment wordt aangenomen dat beveiligingsinformatie verloren of gestolen is of een andere persoon het weet, ons te informeren; en

(g) nooit een functionaliteit gebruiken waarmee de beveiligingsinformatie kan worden opgeslagen op het mobiele apparaat of ander apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot het Everest Project-account.

9.5. Iedereen die toegangsgegevens verkrijgt tot de Everest Project-account of toegang tot de Kaart mag deze gebruiken om Transacties aan te gaan zonder uw toestemming. Als u misbruik, diefstal of onbevoegd gebruik constateert van:

(a) de Kaart of een pincode of enige andere activiteit die u achterdochtig maakt, u moet (indien beschikbaar) de Kaart bevriezen of de Kaart annuleren en opnieuw bestellen via de Everest Project Account en/of (indien niet beschikbaar) onmiddellijk contact met ons opnemen;

(b) de beveiligingsinformatie of enige andere activiteit die u achterdochtig maakt, moet u onmiddellijk contact met ons opnemen.

Als u identiteitsdiefstal vermoedt, raden we u aan ook contact op te nemen met uw lokale politie.

9.6. We kunnen het gebruik van het Everest Project-account of de Everest Project-services stoppen of opschorten als we redelijke gronden hebben om dit te doen met betrekking tot:
(a) de beveiliging van het Everest Project-account en Wallee Europe S.A.; goud

(b) het vermoed, ongeautoriseerd of frauduleus gebruik van de Everest Project Account of Everest Project services.

(a) keep security information safe;

(b) ensure that access to the Everest Project Account and the Card is kept safe.

9.4. For the avoidance of doubt the requirements above include, but are not limited to:

(a) logging off the Everest Project Account every time you leave your mobile or computer (or other device) used to gain access;

(b) keeping the mobile or computer (or other device) used to gain access to the Everest Project Account safe and secure and locked with a secure password;

(d) in case of receiving any SMSs or emails, questionnaires, surveys, or other links that require you to provide security information, not provide such information and contact us accordingly;

(e) ensuring that the computer and e-mail account(s) and mobile phone used to communicate with us are secure and only accessed by you, as the computer, e-mail address and mobile phone may be used to reset security information;

(f) if at any time considering that security information is lost, stolen or any other person knows it, informing us; and

(g) never using any functionality that allows the security information to be stored by the mobile or other device used to gain access to the Everest Project Account.

9.5. Anyone who obtains access credentials to the Everest Project Account or access to the Card may use it to enter into Transactions without your permission. If you notice misuse, theft or unauthorised use of:

(a) the Card or a PIN or any other activity that makes you suspicious, you must (if available) freeze the Card or cancel and reorder the Card via the Everest Project Account and/or (if not available) contact us immediately;

(b) the security information or any other activity that makes you suspicious, you must contact us immediately.

If you suspect identity theft we suggest that you contact your local police as well.

9.6. We may stop or suspend the use of the Everest Project Account or Everest Project services if we has reasonable grounds for doing so relating to:

(a) the security of the Everest Project Account and Wallee Europe S.A.; or

(b) the suspected, unauthorised or fraudulent use of the Everest Project Account or Everest Project services.

10. Gebruiksbeperkingen

10.1. Wallee Europe S.A. zal naar eigen goeddunk op basis van zijn eigen risicobeoordeling (die van tijd tot tijd zal veranderen) beslissen of u het Everest Project-account of de Everest Project-services mag gebruiken.

10.2. Hieronder volgt een niet-limitatieve lijst van voorbeelden van bedrijven die buiten onze risicobeoordeling vallen. U moet ons informeren als een van deze voorwaarden op u van toepassing wordt: (a) bedrijven of bedrijven met personen die ermee verbonden zijn en die (i) worden verdacht van of veroordeeld zijn voor financiële misdrijven of enige andere overtreding of actie die een reputatierisico voor ons met zich meebrengt; (ii) onderworpen aan economische sancties; (iii) hoog gewaardeerde politiek prominente personen; (iv) verdacht van of veroordeeld voor terrorisme en aanverwante misdrijven; (v) willens en wetens valse informatie aan ons verstrekken met betrekking tot hun identiteit of zakelijke activiteiten; (b) bedrijven die: (i) actief betrokken zijn bij cryptovaluta of virtuele valuta; (ii) handelaren in edele metalen en edelstenen; (iii) opereren als een geldservicebedrijf; (iv) betrokken bij bancaire en soortgelijke financiële diensten; (v) actief in de gok- en gokindustrie; (vi) actief in de handel in drugs zonder vergunning; (vii) handel in wapens en bewapening; (viii) operationele biedingsveilingen; (ix) het exploiteren van een schroothandelaar zonder vergunning; (x) actief als niet-geregistreerde afvalbeheerbedrijven.

10.3. Hieronder volgt een niet-limitatieve lijst van voorbeelden van bedrijven die aan de rand van onze risicobeoordeling staan. U moet ons informeren als een van deze voorwaarden op u van toepassing wordt: bedrijven: (a) opererend als lege vennootschappen; (b) actief in de volwassenen- en seksindustrie; (c) liefdadigheidsinstellingen; (d) actief in de import en export van gebruikte voertuigen en zwaar materieel; (e) direct of indirect eigendom van bedrijven buiten de EU.

10.4. Het is niet toegestaan om:

(a) het Everest Project-account of de Everest Project-services te gebruiken voor illegale doeleinden. We zullen verdachte activiteiten melden en samenwerken met relevante wetshandhavingsinstanties of regelgevende instanties;

(b) het Everest Project-account of de Everest Project-services te gebruiken om de gebruiksbeperkingen die door een handelaar zijn opgelegd aan de door een handelaar opgelegde diensten te misbruiken, te exploiteren of te omzeilen, of om goederen of diensten te verkrijgen zonder het verschuldigde bedrag gedeeltelijk of volledig te betalen;

(d) meer dan één Everest Project-account aan te maken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming;

(e) het Everest Project-account of de Everest Project-services te gebruiken om wetten, statuten, verordeningen of voorschriften te overtreden;

(f) het Everest Project-account of de Everest Project-services te gebruiken voor illegale doeleinden, inclusief de aankoop of verkoop, of het faciliteren van de aankoop of verkoop van illegale goederen of diensten;

(g) inbreuk te maken op het auteursrecht, octrooi, handelsmerk, handelsgeheim of andere intellectuele eigendomsrechten van Wallee Europe S.A. of een derde partij, of publiciteits- of privacyrechten;

(h) te handelen op een manier die lasterlijk, bedreigend of intimiderend is bij het gebruik van het Everest Project-account of de Everest Project-services;

(i) ons valse, onnauwkeurige of misleidende informatie te verstrekken;

(j) de Everest Project-account of de Everest Project-services te gebruiken om incassoactiviteiten uit te voeren;

(k) ons opdragen namens u te verzenden of te ontvangen waarvan wij redelijkerwijs denken dat het mogelijk frauduleus geld is;

(l) weigeren mee te werken aan een onderzoek of bevestiging te geven van uw identiteit;

(m) uw bedrijf uit te voeren of het Everest Project-account of de Everest Project-services te gebruiken op een manier die waarschijnlijk zal resulteren in of kan resulteren in klachten, geschillen, terugboekingen, terugboekingen, vergoedingen, boetes, boetes of andere aansprakelijkheid jegens Wallee Europe S.A., derden of jij;

(n) uw Everest Project-account of de Everest Project-services te gebruiken op een manier waarvan enig financieel systeem/netwerk redelijkerwijs kan vermoeden dat dit misbruik maakt van een dergelijk systeem of een schending van de kaartkoppeling of netwerkregels is;

(o) een negatief saldo op uw Elektronisch Geldrekening te hebben;

(p) enige actie te ondernemen die een onredelijke of onevenredig grote belasting van onze infrastructuur oplegt;

(q) virussen, trojaanse paarden, wormen of andere computerprogrammeerroutines mogelijk te maken die systemen, gegevens of informatie kunnen beschadigen, nadelig kunnen beïnvloeden, heimelijk kunnen onderscheppen of onteigenen;

(r) een anonieme proxy te gebruiken;

(s) een robot, spider, ander automatisch apparaat of handmatig proces te gebruiken om het Everest Project-account of de Everest Project-services te controleren of te kopiëren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming; of interfereren of proberen te interfereren met de Everest Project-account of Everest Project-services;

(t) enige actie te ondernemen waardoor we een van de Everest Project-services kunnen verliezen;

(u) het beleid of de vaststellingen van Wallee Europe S.A. over uw Elektronisch-geldrekening te omzeilen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, pogingen om een nieuwe of extra Everest Project-rekening aan te maken wanneer een Elektronisch-geldrekening is beperkt, opgeschort of anderszins beperkt;

(v) het aanmaken van nieuwe of aanvullende Everest Project-accounts met informatie die niet van u is (bijv. namen, adres, e-mailadres, enz.);

(w) het gebruiken van de identiteit van iemand anders voor het gebruik van het Everest Project-account of de Everest Project-services;

(x) onze werknemers, agenten of andere gebruikers van het Everest Project lastig te vallen;

(y) weigeren mee te werken aan een onderzoek of bevestiging te geven van uw identiteit of enige informatie die u ons verstrekt;

(z) het Everest Project-account of de Everest Project-services te gebruiken op een manier die naar onze mening een overtreding kan zijn van toepasselijke regels voor elektronische betalingsnetwerken, kaartverenigingen of netwerkregels, of toepasselijke wetten;

(aa) de Everest Project-account of Everest Project-services te gebruiken om FX te verhandelen voor speculatieve doeleinden of voor FX-arbitrage;

(bb) weigeren of nalaten om verdere informatie over u of uw zakelijke activiteiten te verstrekken waar we redelijkerwijs om kunnen vragen;

(cc) uw bedrijf uit te voeren of de Everest Project-account of Everest Project-services te gebruiken op een manier die ertoe leidt dat wij een onevenredig aantal claims of terugboekingen ontvangen;

(dd) een kredietscore hebben die is verstrekt door een externe leverancier naar keuze van Wallee Europe S.A. en/of een andere risicoscoremethode (zoals ongunstige media) die wijst op een hoger risiconiveau in verband met uw gebruik van het Everest Project-account of de Everest Project-services dan we bereid zijn te accepteren;

(ee) uw beveiligingsinformatie aan iemand bekendte maken of de beveiligingsinformatie van iemand anders gebruiken.
10.5. Als Wallee Europe S.A. naar eigen goeddunken, van mening is dat u een bepaling zoals hierboven vermeld mogelijk hebt geschonden, kunnen we optreden om onszelf, andere gebruikers van het Everest Project en derden te beschermen. De actie die we kunnen ondernemen omvat, maar is niet beperkt tot:

(a) use the Everest Project Account or Everest Project services for any illegal purposes. We will report any suspicious activity and cooperate with any relevant law enforcement agency or regulator;

(b) use the Everest Project Account or Everest Project services to abuse, exploit or circumvent the usage restrictions imposed by a merchant on the services it provides, or to obtain goods or services without paying the amount due partially or in full;

(d) create more than one Everest Project Account without our prior written consent;

(e) use the Everest Project Account or Everest Project services to violate any law, statute, ordinance, or regulation;

(f) use the Everest Project Account or Everest Project services for any illegal purposes including the purchase or sale, or the facilitation of the purchase or sale of, illegal goods or services;

(g) infringe Wallee Europe S.A.’s or any third party’s copyright, patent, trademark, trade secret or other intellectual property rights, or rights of publicity or privacy;

(h) act in a manner that is defamatory, threatening or harassing when using the Everest Project Account or Everest Project services;

(i) provide us with false, inaccurate or misleading information;

(j) use the Everest Project Account or Everest Project services to engage in debt-collection activities;

(k) instruct us to send or receive what we reasonably believe to be potentially fraudulent funds on your behalf;

(l) refuse to cooperate in an investigation or provide confirmation of your identity;

(m) conduct your business or use the Everest Project Account or Everest Project services in a manner that is likely to result in or may result in complaints, disputes, reversals, chargebacks, fees, fines, penalties or other liability to Wallee Europe S.A., third parties or you;

(n) use your Everest Project Account or the Everest Project services in a manner that any financial system / network reasonably believes to be an abuse of the such system or a violation of card association or network rules;

(o) have a negative balance on your Electronic Money Account;

(p) take any action that imposes an unreasonable or disproportionately large load on our infrastructure;

(q) facilitate any viruses, trojan horses, worms or other computer programming routines that may damage, detrimentally interfere with, surreptitiously intercept or expropriate any system, data or information;

(r) use an anonymous proxy;

(s) use any robot, spider, other automatic device, or manual process to monitor or copy the Everest Project Account or the Everest Project services without our prior written permission; or interfere or attempt to interfere with the Everest Project Account or Everest Project services;

(t) take any action that may cause us to lose any of the Everest Project services;

(u) circumvent any Wallee Europe S.A.’s policy or determinations about your Electronic Money Account including, but not limiting to, attempting to create a new or additional Everest Project Account when an Electronic Money Account has been restricted, suspended or otherwise limited;

(v) creating new or additional Everest Project Accounts using information that is not your own (e.g. names, address, email address, etc.);

(w) using someone else’s identity for the use of the Everest Project Account or Everest Project services;

(x) harass our employees, agents, or other users of the Everest Project;

(y) refuse to cooperate in an investigation or provide confirmation of your identity or any information you provide to us;

(z) use the Everest Project Account or Everest Project services in a manner that we believe may be a violation of any applicable electronic payment network rules, card association or network rules, or applicable laws;

(aa) use the Everest Project Account or Everest Project services to trade FX for speculative purposes or for FX arbitrage;

(bb) refuse or fail to provide further information about you or your business activities that we may reasonably request;

(cc) conduct your business or use the Everest Project Account or Everest Project services in a manner that leads us to receive a disproportionate number of claims or chargebacks;

(dd) have a credit score provided by a third-party provider of Wallee Europe S.A.’s choosing and/or other risk scoring method (such as adverse media) which indicates a higher level of risk associated with your use of the Everest Project Account or Everest Project services than we are willing to accept;

(ee) reveal your security information to anyone or use anyone else’s security information.

10.5. If Wallee Europe S.A., in its sole discretion, believes that you may have breached any provision as mentioned above, we may act to protect ourselves, other users of the Everest Project and third parties. The action we may take includes but is not limited to:

(a) closing, suspending, or limiting your access to your Everest Project Account or any or all of the Everest Project services;

(b) contacting other users of the Everest Project who have transacted with you;

(d) warning other users of the Everest Project, law enforcement, or impacted third parties of your actions;

(e) updating inaccurate information you have provided to us;

(f) taking legal action against you;

(g) terminating these Terms and your access to the Everest Project services;

(h) terminating the Cards issued;

(i) fully or partially reversing any Transaction; and/or

(j) blocking your access to your Everest Project Account and/or the Everest Project services temporarily or permanently.

10.6. Where possible, we will provide you with the relevant information regarding the actions imposed, but we may be unable to do so in accordance with applicable law including avoiding disclosing protected third party information or interfering in the course of an investigation.

10.7. We reserve the right to change, suspend or discontinue any aspect of the Everest Project Account or the Everest Project services at any time, including hours of operation or availability, without notice and without liability.

11. Limieten en late betalingen

11.1. We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken Everest Project-accountlimieten op te leggen op basis van door ons vastgestelde criteria die niet openbaar hoeven te worden gemaakt. Everest Project-accountlimieten kunnen worden opgelegd aan het volgende:

(a) het maximale saldo van de Elektronischgeldrekening;

(b) het bedrag van de Betalingen;

(d) het aantal Kaarttransacties dat per dag kan worden ingevoerd;

(e) de geldopnames die op een bepaalde dag kunnen worden gedaan.

11.2. De Everest Project-accountlimieten die zijn ingesteld op basis van de bovenstaande criteria zijn niet uitputtend en staan niet vast. Als u meer informatie wilt over uw Everest Project-accountlimieten en of uw Everest Project-accountlimieten al dan niet kunnen worden verhoogd of verlaagd, neem dan contact met ons op.

11.3 De hierin beschreven limieten bepalen het totale Vereffeningsbedrag van u.

11.4. Houd er rekening mee dat u tijdig (binnen de periode van 5 (vijf) dagen vanaf de afschriftdatum) het aan ons verschuldigde Schikkingsbedrag moet terugbetalen volgens elk afschrift van de Elektronisch-geldrekening, die we u elektronisch zullen bezorgen. U ontvangt in dat geval geen papieren opgave waarmee u onherroepelijk akkoord gaat.

11.5. Ondertussen geeft u ons een onherroepelijke opdracht en machtiging om alle gelden die van tijd tot tijd verschuldigd zijn als gevolg van het gebruik van de Kaart en in overeenstemming met deze Voorwaarden, van uw Elektronisch-geldrekening af te schrijven.

11.6. Houd er rekening mee dat je naar eigen goeddunken de periode kunt verlengen waarin je verplichtingen onder artikel 11.4 van deze voorwaarden opeisbaar zijn door de Wallee Europe S.A.-service aan te schaffen, waarmee je binnen 45 (vijfenveertig) dagen kunt betalen. Raadpleeg de vergoedingen die worden vermeld in de speciaal daarvoor bestemde website-sectie.

11.7. Houd er rekening mee dat niet-nakoming of laattijdige nakoming van uw verplichtingen genoemd in deze sectie van de voorwaarden onderhevig is aan de toepassing van de volgende kosten/boetes:

(a) 0,2% per dag als wanbetalingspercentage/boetevergoeding van het totale uitstaande bedrag (inclusief rente);

(b) schadevergoeding en incassokosten als volgt – min 25,00 euro, maximaal 15% van het totale openstaande bedrag;

(d) een redelijke vergoeding voor alle incassokosten, niet inbegrepen in de kosten als gevolg van te late betaling.

11.8. Hierbij behouden wij ons ook het eenzijdige recht voor om alle van u ontvangen gelden toe te wijzen als sanering van de verschuldigde kosten/boetes uit de eerste hand en vervolgens – als sanering van de uitstaande rente en verschuldigde kapitaalbedragen.

12. Aansprakelijkheid

12.1. U bent aansprakelijk voor alle verliezen die worden geleden met betrekking tot niet-geautoriseerde betalingen als u frauduleus, opzettelijk, met opzet of grove nalatigheid hebt gehandeld en niet hebt voldaan aan uw verplichtingen onder deze voorwaarden.

12.2. Voor zover wettelijk toegestaan, is Wallee Europe S.A. niet aansprakelijk voor niet-uitvoering, laattijdige uitvoering of gebrekkige uitvoering van Betalingen. We zullen ons echter inspannen om niet-uitgevoerde of gebrekkig uitgevoerde betalingen te traceren en u op de hoogte te stellen van het resultaat.

12.3. Wij zijn jegens u aansprakelijk voor de correcte uitvoering van een Betaling, tenzij wij aan u (en, indien relevant, aan de betalingsdienstaanbieder van de begunstigde) kunnen bewijzen dat de betalingsdienstaanbieder van de begunstigde het bedrag van de Betaling binnen de gepaste termijn heeft ontvangen.

12.4. De bepalingen van deze sectie blijven van kracht na beëindiging van deze Voorwaarden.

12.5. Als u van mening bent dat een Transactie onjuist is uitgevoerd of niet door u is geautoriseerd, dient u ons hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.

12.6. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk jegens u voor:

(a) vertraging of niet-nakoming van onze verplichtingen onder deze Voorwaarden (inclusief enige vertraging in betaling) vanwege een oorzaak buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot enige actie of inactiviteit door u of een derde partij, een geval van overmacht, bankvertraging, postvertraging, storing of vertraging van een fax of elektronische verzending, elk ongeval, noodgeval, overmacht of abnormale of onvoorziene omstandigheden;

(b) gevolg- of indirecte schade (zoals verlies van winst of kans) die u kunt oplopen als gevolg van het niet uitvoeren van onze taken onder de Voorwaarden; goud

(c) verliezen als gevolg van een vereiste die aan ons is opgelegd door onze verplichtingen onder de wetten van een EER-staat of ander rechtsgebied.

12.7. U bent verantwoordelijk voor alle aansprakelijkheden, financieel of anderszins, opgelopen door Wallee Europe S.A. of een derde partij veroorzaakt door of voortvloeiend uit uw schending van deze Voorwaarden of uw gebruik van het Everest Project-account of de Everest Project-services. U stemt ermee in om ons of een derde partij te vergoeden voor enige en al dergelijke aansprakelijkheid, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

12.8. U blijft aansprakelijk onder deze Voorwaarden met betrekking tot alle kosten en andere bedragen die worden gemaakt door het gebruik van uw Everest Project-account of de Everest Project-services op elk moment, ongeacht beëindiging, opschorting of sluiting.

12.9. U bent verantwoordelijk voor het begrijpen en naleven van alle wetten, regels en voorschriften van uw specifieke rechtsgebied die op u van toepassing kunnen zijn in verband met uw gebruik van het Everest-project, inclusief maar niet beperkt tot die met betrekking tot export- of importactiviteiten, belastingen of transacties in vreemde valuta. Voor het zelfstandig nakomen van alle belastingverplichtingen bent u tegenover de staat en anderen aansprakelijk. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de uitvoering van belastingverplichtingen, of de berekening en overdracht van door u toegepaste belastingen.

12.10. U stemt ermee in om ons te verdedigen, terug te betalen of te compenseren (in juridische termen bekend als “vrijwaren”) en ons, onze externe leveranciers, onze werknemers of agenten die bevoegd zijn om namens ons op te treden, te vrijwaren van elke claim of eis (inclusief juridische vergoedingen) gemaakt of gemaakt door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit de schending van deze Voorwaarden door jou, je werknemers of agenten, schending van de wet en/of het gebruik van het Everest Project-account of de Everest Project-services.

12.11. Wallee Europe S.A. is in geen geval aansprakelijk voor winstderving of speciale, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit deze Voorwaarden of anderszins in verband met het Everest-project, hoe dan ook ontstaan, tenzij anders aangegeven in deze Voorwaarden.

12.12. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk, en u stemt ermee in ons niet verantwoordelijk te houden, voor enige schade of verlies (inclusief, maar niet beperkt tot, verlies van geld, goodwill of reputatie, winst of andere immateriële verliezen of enige speciale, indirecte of gevolgschade) die direct of indirect voortvloeit uit:

(a) een persoon die handelt onder uw toestemming in overeenstemming met deze Voorwaarden en de beperkingen die aan hen zijn opgelegd;

(b) uw onvermogen om de Everest Project Account of Everest projectdiensten te gebruiken om welke reden dan ook;

(d) glitches, bugs, fouten of onnauwkeurigheden van welke aard dan ook in de Everest Project-services;

(e) de inhoud, acties of inactiviteit van derden;

(f) een opschorting of andere actie die is ondernomen met betrekking tot uw Everest Project-account;

(g) uw behoefte om praktijken, inhoud of gedrag aan te passen, of uw verlies van of onvermogen om zaken te doen, als gevolg van wijzigingen in deze Voorwaarden of het beleid van Wallee Europe S.A.;

(h) illegale handelingen en handelingen van derden met gebruikmaking van vervalste en/of illegale documenten of onrechtmatig ontvangen gegevens.

13. Notitie

13.1. U gaat akkoord met en stemt in met elektronische ontvangst van alle kennisgevingen en mededelingen die wij verstrekken. Normaal gesproken zullen we u berichten en communicatie sturen door een bericht te sturen. We kunnen ook met u communiceren via de post naar de adressen, via e-mail naar de e-mailadressen, via sms en telefoontje naar de mobiele telefoonnummers en via de telefoon naar de vaste nummers die aan ons zijn verstrekt, zoals van tijd tot tijd bijgewerkt.

13.2. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u:

(a) regelmatig inloggen op het Everest Project-account;

(b) regelmatig de Everest Project-website, het geregistreerde e-mailadres en sms’jes bekijken en de communicatie die we via deze middelen leveren openen en beoordelen;

13.3. We zullen via uw mobiele telefoon contact met u opnemen in het geval van vermoede fraude of beveiligingsrisico’s, tenzij we vermoeden dat uw mobiele telefoon het onderwerp is geweest van een beveiligingsinbreuk. In dat geval zullen we contact met u opnemen via een andere methode waarvan we redelijkerwijs aannemen dat deze veilig is .

13.4. U kunt in overeenstemming met deze voorwaarden contact met ons opnemen via de ondersteuningsfunctie op het Everest Project.

13.5. Elke kennisgeving of mededeling wordt geacht te zijn ontvangen:

(a) indien persoonlijk afgeleverd, door ondertekening van een ontvangstbewijs of op het moment dat de kennisgeving op het juiste adres wordt achtergelaten;

(b) indien per post verzonden, op het moment van levering;

(d) indien verzonden via het Everest Project-portaal, sms, e-mail of telefoontje, op het moment van verzending.

14. Intellectuele eigendom

14.1. Het Everest Project en de Portal en alle intellectuele eigendomsrechten die daarin zijn opgenomen, inclusief maar niet beperkt tot enige inhoud, zijn eigendom van of in licentie gegeven door ons. Onder intellectuele eigendomsrechten wordt verstaan: auteursrechten, merken, domeinnamen, modelrechten, databankrechten, octrooien en alle andere intellectuele eigendomsrechten van welke aard dan ook, al dan niet geregistreerd of niet-geregistreerd (waar ook ter wereld). Het intellectuele eigendom van Wallee Europe S.A. omvat alle logo’s met betrekking tot de Everest Project-services. Bovendien zijn alle paginakopteksten, aangepaste afbeeldingen, knoppictogrammen en scripts dienstmerken, handelsmerken en/of handelsmerken van Wallee Europe S.A.. U mag de intellectuele eigendomsrechten van Wallee Europe S.A. niet kopiëren, imiteren of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

14.2. We behouden al onze rechten op intellectueel eigendom in verband met deze voorwaarden. Dit betekent bijvoorbeeld dat we er eigenaar van blijven en vrij zijn om ze naar eigen inzicht te gebruiken.

14.3. Niets in deze Voorwaarden verleent u enige wettelijke rechten in het Everest Project, behalve zoals uiteengezet in deze Voorwaarden. U stemt ermee in om geen kennisgevingen op het Everest Project (inclusief kennisgevingen over intellectueel eigendom) aan te passen of te proberen te omzeilen of te verwijderen, en in het bijzonder in digitale rechten of andere beveiliging die is ingebed in of opgenomen in het Everest Project-account.

15. Verificaties

15.1. U stemt ermee in om mee te werken aan alle verzoeken die door ons worden gedaan om de identiteit van u, uw bestuurders, uiteindelijke begunstigden te identificeren of te authenticeren en uw financieringsbronnen te valideren. We zullen zonder beperking alle nieuwe bestuurders of vervangende bestuurders, uiteindelijke begunstigden en partners moeten identificeren en verifiëren voordat een dergelijke wijziging plaatsvindt en het is niet gegarandeerd dat een dergelijke wijziging door ons wordt goedgekeurd. We behouden ons het recht voor om uw Everest Project-account te sluiten of op te schorten als u ons niet van tevoren op de hoogte stelt van een wijziging of als we problemen hebben met het identificeren, verifiëren of goedkeuren van u of eventuele huidige of voorgestelde bestuurders, uiteindelijke begunstigden of partner (indien van toepassing).

15.2. We kunnen de informatie die u ons verstrekt of die we over u, uw bestuurders, uiteindelijke begunstigden, partners (indien van toepassing) verkrijgen, vertrouwelijk verifiëren door een zachte kredietcontrole uit te voeren bij een of meer kredietinformatiebureaus. Zachte kredietcontroles bij kredietinformatiebureaus laten een zachte voetafdruk achter op de kredietgeschiedenis van de betrokken persoon/bedrijf, maar hebben geen invloed op hun kredietscore. Door deze Voorwaarden aan te gaan, bevestigt u dat u en al uw bestuurders, uiteindelijke begunstigden en partners ermee instemmen dat een dergelijke zoekopdracht wordt uitgevoerd.

15.3. We behouden ons het recht voor om de toegang tot uw Everest Project-account en/of de Everest Project-services te sluiten, op te schorten of te beperken in het geval dat we dergelijke informatie niet kunnen verkrijgen of verifiëren.

15.4. U moet ervoor zorgen dat de informatie die we hebben met betrekking tot uw Everest Project-account altijd juist en up-to-date is. Als we op enig moment van mening zijn dat uw informatie verouderd of onjuist is, kunnen we contact met u opnemen en om meer informatie vragen of u verzoeken het verificatieproces opnieuw te doorlopen. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele verliezen die voortkomen uit uw verzuim om actuele informatie bij te houden.

16. Wijzigingen in deze voorwaarden

16.1. Deze Voorwaarden kunnen eenzijdig door ons worden gewijzigd, met een opzegtermijn van twee maanden. Deze wijzigingen worden geacht door u te zijn aanvaard als u ons niet vóór de voorgestelde datum van inwerkingtreding van de wijzigingen laat weten dat u de wijzigingen niet accepteert. Als u ons laat weten dat u de wijzigingen niet accepteert, wordt uw melding beschouwd als een kennisgeving dat u uw Everest Project-account wilt sluiten en deze voorwaarden wilt beëindigen op de datum waarop de wijzigingen van kracht worden.

17. Garantie

17.1. Het Everest Project wordt geleverd op een “as is”, “as available” basis en zonder enige verklaring of garantie, expliciet, impliciet of wettelijk. Noch Wallee Europe S.A., noch een van de functionarissen, directeuren, agenten, joint venturers, werknemers en leveranciers van Wallee Europe S.A., geven enige verklaring of garantie van welke aard dan ook voor de Everest Project-services of de inhoud, materialen, informatie en functies die toegankelijk zijn gemaakt door het Everest Project services die worden gebruikt op of toegankelijk zijn via het Everest Project-account, of voor een inbreuk op de beveiliging in verband met de overdracht van gevoelige informatie.

17.2. Wallee Europe S.A. garandeert niet dat het Everest Project-account ononderbroken of vrij van fouten zal zijn. Wallee Europe S.A. is niet verantwoordelijk voor enige onderbreking van de Everest Project-service, inclusief, maar niet beperkt tot, systeemstoringen of andere onderbrekingen die van invloed kunnen zijn op de ontvangst, verwerking, acceptatie, voltooiing of afwikkeling van Transacties of de Everest Project-services.

17.3. Wallee Europe S.A. heeft geen controle over de producten of diensten die worden gekocht door gebruik te maken van de Everest Project-diensten.

17.4. Wallee Europe S.A. is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, prestaties of eventuele gevolgresultaten van de producten en/of diensten die zijn gekocht door gebruik te maken van de Everest Project-diensten.

17.5. U verklaart en garandeert dat wanneer u akkoord gaat met deze voorwaarden en elke keer dat u de service gebruikt, u handelt in de uitoefening van uw bedrijf en niet in een persoonlijke hoedanigheid of als consument.

17.6. U verklaart en garandeert dat u bekend bent met de onomkeerbaarheid van Transacties.

17.7. U verklaart en garandeert dat als u een fysieke/natuurlijke persoon bent, u meerderjarig bent in uw land van verblijf.

17.8. U verklaart en garandeert dat als u een Everest Project-account opent of de Everest Project-services gebruikt namens een rechtspersoon, u bevoegd bent om de rechtspersoon te vertegenwoordigen en gerechtigd bent om de rechtspersoon aan deze Voorwaarden te binden.

17.9. U stemt ermee in dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken om de Everest Project-services aan u te leveren. Als u uw toestemming intrekt, zullen we stoppen met het leveren van de Everest Project-services aan u, maar kunnen we uw gegevens of informatie nog steeds gebruiken als we een wettelijke grond hebben om dit te doen, bijvoorbeeld omdat we gegevens moeten bewaren voor regelgevende doeleinden.

18. Beëindiging

18.1. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, deze Voorwaarden op elk moment beëindigen met een opzegtermijn van twee maanden.

18.2. U kunt naar eigen goeddunken deze Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons hiervan op de hoogte te stellen.

18.3. De beëindiging van deze Voorwaarden heeft geen invloed op onze rechten of uw verplichtingen die voortvloeien uit deze Voorwaarden.

18.4. Zonder afbreuk te doen aan de rechten die zijn opgebouwd onder deze Voorwaarden, of de andere rechten of rechtsmiddelen van een partij, kunnen wij of u op elk moment deze Voorwaarden met onmiddellijke ingang beëindigen door de ander schriftelijk op de hoogte te stellen als:

(a) de andere partij een wezenlijke schending begaat van een voorwaarde van deze Voorwaarden en (indien een dergelijke schending herstelbaar is) deze schending niet herstelt binnen een periode van 30 dagen nadat hij schriftelijk op de hoogte is gesteld om dit te doen;

(b) de andere partij herhaaldelijk een van deze Voorwaarden schendt op een manier die redelijkerwijs de mening rechtvaardigt dat haar gedrag in strijd is met de intentie of het vermogen om uitvoering te geven aan deze Voorwaarden;

(c) de andere partij is onderworpen aan een faillissement, insolventie, liquidatie of een andere soortgelijke gebeurtenis;

(d) als wij of een bureau voor fraudepreventie vaststellen dat u een fraude- of witwasrisico vormt;

(e) het resultaat van wetten, regels voor betalingsregelingen, regels of richtlijnen van regelgevende instanties of enige wijziging in of invoering daarvan (of wijziging in de interpretatie of toepassing daarvan) betekent dat het onwettig is of in strijd is met dergelijke wetten, regels, bevelen of voorschriften voor een van de partijen om een van zijn verplichtingen hieronder uit te voeren of uit te voeren en een dergelijke verplichting kan niet gemakkelijk worden gescheiden van deze voorwaarden.

18.5. Zonder afbreuk te doen aan de rechten die zijn ontstaan onder deze Voorwaarden of de rechten of rechtsmiddelen van de partij, kunnen we deze Voorwaarden op elk moment met onmiddellijke ingang beëindigen door u schriftelijk op de hoogte te stellen als:

(a) er is een wijziging in de zeggenschap over u of er is sprake van vervreemding van een aanzienlijk deel van uw vermogen;

(b) we zijn niet in staat om uw informatie te verifiëren op de manier zoals uiteengezet in deze Voorwaarden;

(d) we reden hebben om aan te nemen dat uw bedrijf en/of gebruik van de Everest Project-services: de Everest Project-services, of enige andere software, firmware, hardware, gegevens, systemen of netwerken waartoe u toegang heeft of die u gebruikt;

(e) er is een materiële wijziging in het soort zakelijke activiteiten dat u uitvoert;

(f) er is een significante fluctuatie (positief of negatief) in het totale aantal Transacties dat u aangaat;

(g) u hebt gehandeld of nagelaten te handelen op een manier waarvan wij redelijkerwijs vaststellen dat deze onze bedrijfsactiviteiten en/of reputatie en/of goodwill aantast en/of waarvan wij redelijkerwijs vaststellen of vermoeden dat deze aanleiding geeft tot een overtreding of een verhoogd risico of aansprakelijkheid aan ons; en/of

(h) we zijn niet in staat om de Everest Project-diensten aan u te leveren door het onvermogen van een derde partij om ons goederen en/of diensten te leveren die we nodig hebben om de Everest Project-diensten aan u te leveren.

18.6. Als u de Voorwaarden hebt geschonden (inclusief een schending van uw verplichting om ons een verschuldigd bedrag te betalen) of als we anderszins het recht hebben om deze Voorwaarden te beëindigen, kunnen we:

(a) uw gebruik van het Everest Project-account of de Everest Project-services opschorten, in welk geval we een bestelling voor een Transactie die u mogelijk wilt maken, niet behandelen als door ons ontvangen;

(b) een Transactie of andere relevante informatie over u en uw gebruik van de Everest Project-account of Everest Project-services rapporteren aan de relevante regelgevende instantie, wetshandhavingsinstantie en/of overheidsafdeling; en/of

18.7. Bij beëindiging volgens deze Voorwaarden:

(a) uw Everest Project-account wordt gesloten;

(b) uw toegangsrechten tot het Everest Project-account en de Everest-projectdiensten worden ingetrokken.

18.8. Als uw Elektronischgeldrekening een positief saldo heeft op het moment van sluiting, kunnen wij u vragen om uw geld binnen een redelijke termijn op te nemen, gedurende welke uw Elektronischgeldrekening alleen toegankelijk is voor het opnemen van het resterende saldo. Na het verstrijken van deze periode heeft u geen toegang meer tot uw Elektronisch-geldrekening, maar u kunt gedurende een periode van zes jaar vanaf de datum van sluiting van uw Elektronisch-geldrekening eventuele resterende fondsen opnemen door contact met ons op te nemen en te vragen dat het geld wordt overgemaakt. aan u door het geld terug te storten via een bankoverschrijving. Als alternatief kunnen we ervoor kiezen om uw Elektronisch geld in te wisselen en het corresponderende geld naar een bankrekening te sturen waarvan wij redelijkerwijs aannemen dat deze van u is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen die u hierdoor lijdt.

18.9. In het bijzonder in het geval van beëindiging of sluiting van uw Everest Project-account, kan Wallee Europe S.A. alle vorderingen, kosten, vergoedingen, betalingen of aansprakelijkheden die u aan Wallee Europe S.A. verschuldigd bent, verrekenen met vorderingen, kosten, vergoedingen, betalingen of verplichtingen die Wallee Europe S.A. u verschuldigd is. Wallee Europe S.A. heeft het recht om vorderingen, kosten, vergoedingen, betalingen of verplichtingen in huidige of toekomstige, geliquideerde of niet-geliquideerde vorderingen, kosten, vergoedingen, betalingen of verplichtingen te verrekenen en al dan niet te verhogen onder deze Voorwaarden.

19. Diversen

19.1. Deze voorwaarden zijn onderworpen aan de wetten van het Groothertogdom Luxemburg en elke claim of elk geschil onder deze voorwaarden is onderworpen aan de niet-exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van het Groothertogdom Luxemburg.

19.2. Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, dan zal een dergelijke bepaling worden gescheiden van deze Voorwaarden en zal de wettigheid, geldigheid of afdwingbaarheid van de rest van deze Voorwaarden niet worden aangetast. In dat geval onderhandelt u onmiddellijk te goeder trouw over een geldige vervangende bepaling met Wallee Europe S.A., die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke bedoeling van de verbroken bepaling ligt en hetzelfde of een vergelijkbaar economisch effect heeft.

19.3. Overeenkomstig de artikelen 59 en 78 van de wet zijn de wettelijke bepalingen met betrekking tot betalingsdiensten waarvan de toepassing contractueel kan worden uitgesloten in de relaties tussen een betalingsdienstaanbieder en een niet-consument niet van toepassing op onze zakelijke relatie. Zo stemt u er in het bijzonder mee in dat de bepalingen van Titel III en de artikelen 79 (1), 81 (3), 86, 88, 89, 90, 93 en 101 van de Wet geheel of gedeeltelijk niet van toepassing zijn en dat termijnen kunnen gelden die afwijken van die bepaald in artikel 85 van de wet.

19.4. Het is uw verantwoordelijkheid om te bepalen welke belastingen van toepassing zijn op de betalingen die u doet of ontvangt, en het is uw verantwoordelijkheid om de juiste belasting te innen, te rapporteren en af te dragen aan de juiste belastingdienst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het bepalen of belastingen van toepassing zijn op uw Transacties, of voor het innen, rapporteren of afdragen van belastingen die voortvloeien uit enige Transacties. U stemt er hierbij mee in om te voldoen aan alle toepasselijke belastingwetten in verband met uw gebruik van de Everest Project-services, inclusief maar niet beperkt tot de rapportage en betaling van belastingen die voortvloeien uit transacties die via de Everest Project-services zijn gedaan.

19.5. Als we er niet in slagen om een van onze rechten uit hoofde van deze Voorwaarden of toepasselijke wetten af te dwingen, wordt dit niet beschouwd als een verklaring van afstand van dat recht.

19.6. U mag geen rechten of verplichtingen die u heeft onder deze Voorwaarden overdragen, toewijzen of verkopen, of een derde partij op een andere manier een wettelijk of billijk belang over uw Everest Project-account verlenen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wallee Europe S.A. behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden of enig recht of verplichting onder deze Voorwaarden op elk moment over te dragen of toe te wijzen.

19.7. Tenzij anders vermeld in deze Voorwaarden, als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal een dergelijke bepaling worden geschrapt en zullen de overige bepalingen worden afgedwongen.

19.8. Wij geven geen advies. Informatie, zoals berekeningen en prognoses, kan van tijd tot tijd aan u worden verstrekt, bijvoorbeeld via het Everest Project-account of de Everest Project-website, maar dit mag niet worden beschouwd als advies over de verdiensten van een voorgestelde Transactie of enige andere materie. Alle berekeningen, prognoses en andere informatie moeten onafhankelijk worden gecontroleerd en geverifieerd. Voordat u een Transactie aangaat, moet u uw en hun eigen onafhankelijke beoordeling maken of het gepast is om een Transactie aan te gaan op basis van uw eigen oordeel en op advies van adviseurs waar nodig. Het is een uitdrukkelijke voorwaarde van elke Transactie die u met ons aangaat dat u niet vertrouwt op enige communicatie (schriftelijk of mondeling) die door ons is gedaan als advies over of een aanbeveling om een dergelijke Transactie aan te gaan. Wisselkoersen van vreemde valuta zijn onderhevig aan schommelingen buiten onze controle. Bewegingen in het verleden of trends in de beweging van wisselkoersen van vreemde valuta mogen niet worden beschouwd als een indicator van toekomstige bewegingen in dergelijke wisselkoersen.

19.9. Clausule- en paragraaftitels hebben geen invloed op de interpretatie van deze Voorwaarden.

19.10. Onder een persoon wordt verstaan een natuurlijke persoon, rechtspersoon of rechtspersoon (al dan niet met afzonderlijke rechtspersoonlijkheid).

19.11. Een verwijzing naar een vennootschap omvat elke vennootschap, vennootschap of andere rechtspersoon, waar en hoe dan ook opgericht of opgericht.

19.12. Tenzij de context anders vereist, omvatten woorden in het enkelvoud ook het meervoud en het meervoud ook het enkelvoud.

19.13. Tenzij de context anders vereist, omvat een verwijzing naar één geslacht ook een verwijzing naar de andere geslachten.

19.14. Deze voorwaarden zijn bindend voor en zorgen voor het voordeel van de partijen bij deze voorwaarden en hun respectieve persoonlijke vertegenwoordigers, opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden, en verwijzingen naar een partij omvatten de persoonlijke vertegenwoordigers, opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden van die partij.

19.15. Een verwijzing naar een wet of wettelijke bepaling is een verwijzing ernaar zoals van tijd tot tijd gewijzigd, uitgebreid, opnieuw ingevoerd of vervangen.

19.16. Een verwijzing naar geschreven of geschreven omvat e-mail en de klantenondersteuningsfunctie van het Everest Project.

19.17. Alle communicatie tussen de partijen zal in de Engelse taal zijn.

19.18. Een verwijzing naar deze Voorwaarden of naar enige andere overeenkomst of document waarnaar in deze Voorwaarden wordt verwezen, is een verwijzing naar deze Voorwaarden of een andere overeenkomst of document zoals gewijzigd of vernieuwd (in elk geval anders dan in strijd met de bepalingen van deze Voorwaarden) van tijd tot tijd.

19.19. Alle woorden die volgen op de termen, inclusief, in het bijzonder, bijvoorbeeld, of een soortgelijke uitdrukking, zullen worden opgevat als illustratief en zullen de betekenis van de woorden, beschrijving, definitie, zin of term die aan die termen voorafgaat niet beperken.

20. Klachten

20.1. Klachten kunnen bij Wallee Europe S.A. worden ingediend per post (9 Rue du Laboratoire, 1911 Luxemburg) of per e-mail naar het adres complaints@wallee.com met informatie waarmee wij u kunnen identificeren.

20.2. Wallee Europe S.A. zal binnen 10 werkdagen per e-mail een eerste bevestiging van de ontvangst van uw klacht verstrekken.

20.3. Zodra Wallee Europe S.A. zijn onderzoek naar de klachten heeft afgerond, wordt er een e-mail met het definitieve antwoord naar u verzonden. Mochten we het onderzoek niet afronden en je het definitieve antwoord geven binnen 1 maand vanaf de datum waarop de klacht is erkend, dan zal Wallee Europe S.A. een voorlopig antwoord geven met de redenen waarom het definitieve antwoord wordt uitgesteld.

20.4. Als we de klacht niet naar uw tevredenheid kunnen oplossen, of als u het aanbod van genoegdoening onvoldoende of ongepast vindt, kunt u verzoeken om uw klacht te laten beoordelen door een lid van het managementteam van Wallee Europe S.A.. In het geval dat u geen bevredigende oplossing ontvangt of geen antwoord hebt ontvangen van het management van Wallee Europe S.A. binnen 1 maand vanaf de datum van een dergelijk verzoek, zal het definitieve antwoord de contactgegevens van de CCSF bevatten, zodat u verder kunt zoeken buiten de – rechterlijk besluit.

20.5. Meer informatie over de klachtenprocedure van de CSSF vindt u op “https://www.cssf.lu/en/customer-complaints/”.

21. Definities

21.1. “Opname aan een geldautomaat” betekent het opnemen van contant geld aan een geldautomaat met behulp van de Kaart.

21.2. “Elektronisch geld” betekent de elektronisch opgeslagen waarde zoals weergegeven door uw claim tegen Wallee Europe S.A.

21.3. “Elektronische geldrekening” betekent uw aangewezen rekening met de betalingsgegevens en uw saldo bij Wallee Europe S.A..

21.4. “Kaart” betekent de MasterCard uitgegeven door Wallee Europe S.A. en gekoppeld aan uw Elektronisch-geldrekening.

21.5. “Gebeurtenis van overmacht” betekent een gebeurtenis die buiten de redelijke controle van een getroffen partij ligt, inclusief maar niet beperkt tot marktverstoring, handelingen of beperkingen van overheid(en) of openbare autoriteiten, oorlog, revolutie, stakingen of andere industriële acties, brand, overstroming , natuurrampen, explosies, terroristische acties, de opschorting of beperking van de handel door een plaats van uitvoering, of een storing, storing, gebrekkige prestatie of storing van een telecommunicatieregeling of andere apparatuur of systemen.

21.6. “Betaling” betekent de uitgifte van Elektronisch geld, het inwisselen van Elektronisch geld en/of het overboeken van Elektronisch geld tussen Wallee Europe S.A.-klanten.

21.7. “Everest Project-diensten” betekent de diensten, producten, websites, mobiele applicaties, software, functies of andere materialen, technologieën of inhoud die door Wallee Europe S.A. aan u worden aangeboden of beschikbaar worden gesteld en Betaal- en Kaartdiensten die door Wallee Europe S.A. aan u worden geleverd.

21.8. “Voorwaarden” betekent deze algemene voorwaarden, het Cookiebeleid en het Privacybeleid.

21.9. “Everest Project-account” betekent een contractuele regeling waarin u deze voorwaarden hebt geaccepteerd, aan onze KYC-vereisten hebt voldaan, goedkeuring hebt gekregen (na verificatie en on-boarding-proces) om de Everest Project-services te gebruiken en een Elektronisch-geldrekening te onderhouden.

21.10. “Kaartaankoop” betekent een door een kaartschema ondersteunde betaling voor de goederen/diensten van een derde partij.

21.11. “Kaartservice” betekent een Kaartaankoop en/of een geldopname bij een geldautomaat.

21.12. “Werkdag” betekent een andere dag dan een zaterdag, zondag of feestdag in Luxemburg waarop banken in Luxemburg open zijn voor zaken.

21.13. “u” of “uw” betekent dat u het bedrijf of de enige ondernemer bent die heeft ingestemd met deze voorwaarden.

21.14. “Transactie” betekent elke serviceoperatie van Everest Project die door u wordt uitgevoerd onder deze Voorwaarden.

21.15. “Verrekeningsbedrag” betekent geldelijke waarde op uw directe verzoek toegewezen aan uw Kaart om transactieafwikkelingen goed te keuren binnen de bepaalde periode die door ons namens u wordt uitgevoerd met betrekking tot de Kaartservice.

21.16. “Verzekering” betekent een effectieve verzekeringspolis toegewezen aan de actieve Kaarthouders en verstrekt door een externe verzekeraar die uitsluitend naar eigen goeddunken door Wallee Europe S.A. is geselecteerd. De link naar de voorwaarden van een dergelijke verzekering kunt u vinden in het relevante gedeelte van de Everest Project-website.

VOORWAARDEN

February 2020

1. Deze voorwaarden als raamovereenkomst

1.1. Deze voorwaarden vormen een raamovereenkomst tussen: