FAQ

  • Qu'est-ce qu’Everest?

    Everest est une boîte à outils conçue pour les start-ups et les petites entreprises comme la vôtre. Nous avons à disposition exactement ce dont vous avez besoin et peut-être même un peu plus: des cartes business Mastercard* avec des limites de dépense ajustables et un mode de d’achat flexible, une interface et des notifications simples, des frais équitables et transparents, une gestion intuitive des dépenses permettant de gagner du temps et des offres uniques à la communauté d’Everest. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page de services. 

    * La carte est émise par SnapSwap International, un membre principal de Mastercard titulaire d'une licence de monnaie électronique au Luxembourg.

    • Inscription

  • Comment s'inscrire?

    Pour vous inscrire, rendez-vous sur la page https://account.everestcard.com/sign-up et suivez les instructions pour ouvrir votre compte Everest. En cas de problème, veuillez nous contacter à l'adresse info@everestcard.com ou via notre ligne directe +352 203 31027, nous serons heureux de vous aider.

    • Cartes

  • Quelle carte vais-je recevoir?

    Vous recevrez une World Business Mastercard. Une carte virtuelle est émise instantanément, et vous pouvez également obtenir une carte en plastique. Vous pouvez utiliser une carte virtuelle pour vos abonnements en ligne et une carte plastique pour les frais de déplacement et de séjour, par exemple. Cinq cartes sont incluses dans notre offre de base, mais vous pouvez commander des cartes supplémentaires à partir de votre tableau de bord si besoin.

    • Mon compte

  • Puis-je exporter mes transactions?

    Oui, vous pouvez exporter la liste des transactions sous forme de fichier .csv à partir de votre tableau de bord Everest.

  • Puis-je avoir un relevé mensuel?

    Les relevés sont générés automatiquement et peuvent être consultés dans le tableau de bord.

  • Y a-t-il des limites à mon compte?

    Les limites sont fixées pour les dépenses totales de l'entreprise, sous réserve de l'approbation d’Everest. Si votre limite est insuffisante, envisagez d'ajouter vos propres fonds par virement bancaire ou de mettre en place un prélèvement automatique avant d'effectuer des transactions importantes. De plus, vous êtes libre de définir les limites des cartes d'équipe.

  • Mon partenaire commercial ou mes employés peuvent-ils également obtenir des cartes?

    Absolument! Il suffit d'aller sur le tableau de bord et d’envoyer un lien d’invitation à vos employés ou autre.

    • Tarifs

    Sécurité

  • Mes données personnelles sont-elles protégées?

    Lorsqu'il s'agit de données personnelles, nous traitons cette question avec sérieux. Nous nous conformons à toutes les exigences légales et suivons les meilleures pratiques du secteur. Veuillez consulter notre politique de confidentialité : https://everestcard.com/index.php/privacy-policy/

  • Mon argent est-il en sécurité?

    Oui, en tant qu'établissement de monnaie électronique réglementé au Luxembourg, nous sommes tenus d'assurer la protection constante des fonds de nos clients en appliquant certaines mesures de sauvegarde, étant soumis à notre conformité réglementaire.

    • Offres communauté Everest

  • Comment puis-je bénéficier des offres Everest?

    Une fois que vous aurez ouvert votre compte Everest, vous aurez accès à la page dédiée aux offres de la communauté Everest dans votre tableau de bord. Si vous avez besoin d'aide, nous serions heureux de vous aider à trouver les détails des offres et les instructions pour en bénéficier.

    • Vous souhaitez ouvrir un compte Everest?

    Ouvrir un compte

    Vous avez besoin d'aide pour ouvrir votre compte Everest?

    Contactez-nous
    Pour les fournisseurs tiers de services titulaires d’une licence, accédez à nos API PSD2: https://developer.xs2a.everestcard.com/